قوانین و مقررات

قوانین استفاده از دایتیک

پلتفرم دایتیک طبق قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون جرائم رایانه ای و قانون تجارت الکترونیکی فعالیت می کند.

ورود کاربران به پلتفرم دایتیک به منظور استفاده خدمات ارائه شده توسط پلتفرم دایتیک به معنای آگاه بودن و پذیرفتن قرارداد و همچنین سیاست های حفظ حریم شخصی در دایتیک است.

دسترسی و استفاده کاربر از پلتفرم مشروط به رعایت کیله قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران در حیطه کاری کاربر مالک سیستم  و ضوابط و شرایط زیر”قرارداد”می باشد. شما با ورود به پلتفرم بدون هیچگونه محدودیت و شرطی، قرارداد را پذیرفته اید و در صورت رعایت نکردن قوانین و مقررات مذکور در این قرارداد شرکت را از هرگونه مسئولیتی مبرا دانسته و تمامی مسئولیت آن را بر عهده گرفته اید.

شرایط عمومی:

  • شما ریسک استفاده از سرویس را به عهده می گیرید. سرویس “به صورتی که هست” و “به صورت موجود”ارائه می شود.
  • پشتیبانی فنی از طریق ایمیل و یا از طریق پیام رسان موجود در پلتفرم دایتیک انجام می شود.
  • شما درک می کنید و می پذیرید که در پلتفرم دایتیک از فروشنده ها و ارائه دهندگان دیگر برای میزبانی، سخت افزار، نرم افزار، شبکه، خدمات ذخیره سازی و دیگر تکنولوژی های مرتبط و الزامی برای اجرای سرویس استفاده می کند.
  • شما نباید سرویس را تغییر دهید یا هک کنید.
  • شما نباید سایت دیگری را به گونه ای تغییر دهید که به طور غیر واقعی القا کند که با شرکت یا پلتفرم دایتیک ارتباط دارد.
  • شما قبول می کنید که هیچ بخشی از سرویس را مورد سوء استفاده قرار نمی دهید و آن را بدون اجازه نامه کتبی از شرکت همانند سازی و کپی نمی کنید و نمی فروشید.
  • ما می توانیم ولی موظف نیستیم، محتوا یا حساب های کاربری را که به صلاحدید خود غیر قانونی هستند یا حقوق معنوی اشخاص ثالث یا این شرایط و قوانین استفاده از سرویس را نقض میکنند حذف کنیم.
  • سوء استفاده زبانی، فیزیکی، نوشتاری یا به هر نوع دیگر از جمله اما نه محدود به بدکلامی، تهدید زبانی یا نوشتاری و آزار جنسی به هر کاربر سرویس، کارمند یا خدمت گذار پلتفرم دایتیک بلافاصله منجر به تعلیق حساب کاربری شخص خواهد شد.
  • شما درک میکنید و می پذیرید که در پردازش اطلاعات و انتقال داخل سرویس، محتوای شما ممکن است به طور رمزگذاری نشده استفاده شود.
  • در موارد نادری که سطح استفاده یک کاربر تاثیر منفی روی بازدهی کلی سرویس برای دیگر کاربران داشته باشد، قبل از انجام هر عملیاتی در این مورد، با مالک حساب کاربری تماس برقرار کرده و ایشان را در جریان موضوع قرار می دهیم.
  • شرکت ضمانت نمی کند که

الف)سرویس نیازهای خاص شما را برآورده کند.

 ب) سرویس بی وقفه، به موقع، ایمن یا بدون خطا کار کند. ج)نتایجی که با استفاده از سرویس به دست می آیند کاملا دقیق باشند.

 د) کیفیت هر محصول، سرویس، اطلاعات یا دیگر خدمات و کالاهایی که از طریق سرویس خریداری شده یا بدست آمده اند در سطح انتظارات شما باشد

 ه) هرگونه خطایی در سرویس تصحیح شود.

  • شما صراحتاً درک و قبول میکنید که شرکت درمورد هیچ گونه ضرر مستقیم، غیرمستقیم، تصادفی، خاص، متعاقبی و یا نمونه ای از جمله اما نه محدود به ضررهای ناشی از، از دست دادن سود، از دست دادن حسن نیت، از دست دادن محتوا عدم استفاده یا هر ضرر مشهود دیگر (حتی در صورتی که شرکت از امکان به وجود آمدن ضرر با خبر شده باشد) که ناشی از:

 الف)استفاده یا عدم امکان استفاده از سرویس.

ب)هزینه خرید کالا یا خدمات جایگزین که از هرگونه کالا، داده، اطلاعات یا سرویس تهیه یا خریداری شده، پیام های دریافت شده یا پرداخت های انجام شده به یا از سرویس ناشی شده است 

ج)دسترسی یا تغییر غیر مجاز داده ها یا اطلاعات منتقل شده بین کاربر و سرورهای دایتیک

 د)اظهارات و یا فعالیت های اشخاص ثالث در پلتفرم دایتیک

  • عدم توانایی شرکت در زمینه اجرا یا اعمال هرکدام از حقوق شرکت یا بند این قوانین استفاده از این سرویس به معنی چشم پوشی شرکت از آن حق یا بند نیست. شرایط و قوانین استفاده از سرویس به منزله یک توافقنامه کامل بین شما و شرکت بوده و تمامیت آن بر استفاده شما از سرویس حاکم است و هرگونه توافقنامه قبلی بین شما و شرکت (از جمله اما نه محدود به تمام نسخه های قبلی شرایط و قوانین استفاده از پلتفرم دایتیک) را لغو می کند.
  • هرگونه قابلیت جدید، به روز رسانی، یا بهینه سازی که سرویس فعلی را تغییر دهد، از جمله اما نه محدود به انتشار ابزارها و منابع جدید، تحت همین شرایط استفاده از سرویس خواهد بود.
  • ادامه استفاده شما از سرویس پس از اینگونه تغییرات به معنی موافقت شما با این تغییرات است.
  • سوالات درمورد شرایط و قوانین دایتیک باید به info@daityc.com ارسال گردد.

قوانین حساب کاربری:

  1. حساب کاربری ایجاد شده توسط “بات” ها یا هرگونه خودکارسازی مجاز نیست و در صورت مشاهده بلافاصله حساب کاربری مسدود میگردد.
  2. شما موظف هستید در حین ثبت نام تمامی اطلاعات خواسته شده (اعم از مشخصات فردی، آدرس، تلفن، ایمیل و . . .) رابطور صحیح و واقعی وارد نمایید.
  3. مسئولیت محافظت از نام کاربری و رمز عبور شما به عهده خودتان است. شما شرکت را از هرگونه خسارت یا آسیب برخاسته از عدم پیروی شما از این قانون امنیتی و سهل انگاری شما مبرا دانسته و تمام مسئولیت را شخصا به عهده می گیرید.
  4. شما (کاربر مالک سیستم) مسئول تمامی محتوای ایجاد شده و فعالیت های انجام شده در پروژه هایی که ساختید هستید (حتی وقتی که ایجاد محتوا و یا فعالیت توسط شخص دیگری که عضو پروژه شما است انجام شده باشد).
  5. شما اجازه استفاده از پلتفرم را برای مقاصد غیر قانونی یا مقاصدی که قانون های محلی شما را نقض می کنند را ندارید.
  6. هر حساب کاربری باید تنها توسط یک نفر مورد استفاده قرار گیرد و استفاده از یک حساب کاربری توسط چندین نفر مجاز نیست و خلاف مقررات محسوب خواهد شد. شما میتوانید هرکسی را که میخواهید به پروژه خود دعوت کنید و آن اشخاص حساب کاربری خود را خواهد داشت.

قوانین پرداخت و بازپرداخت:

  • پس از نهایی شدن خرید انتخابی، از نظر قانونی امکان اعمال تغییر در خرید، تغییر مبلغ فاکتور به دلیل انصراف از خرید، حذف یا تغییر در طرح و یا تعداد نفرات استفاده کننده وجود نداشته، و امکان بازپرداخت مبلغ وجود نخواهد داشت.
  • تمامی قیمت ها بدون احتساب مالیات و عوارض اعلام شده و مبالغ مرتبط با این موارد حین پرداخت به صورت حساب افزوده می شوند.

تغییرات در سرور و قیمت گذاری:

  1. حق تغییر قیمت تمامی سرویس ها مشروط به اطلاع از 30 روز قبل برای شرکت محفوظ می باشد. این اطلاع رسانی می تواند از طریق پیامی واضح بر روی وب سایت و یا از طریق ارسال ایمیل به کاربر مالک سیستم انجام پذیرد.
  2. شرکت حق دارد هر زمان و یا هرچند وقت یکبار، هر بخشی از سرور را با یا بدون اطلاع رسانی بطور موقت یا دائم متوقف کند یا تغییر دهد.
  3. شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال پاسخگویی اشخاص ثالث در مورد هرگونه تغییر در قیمت، تغییر در سرویس، تعلیق و یا توقف آن ندارد.

حقوق معنوی و مالکیت محتوا:

  1. ما هیچگونه ادعایی در مورد مالکیت معنوی محتوای ایجاد شده توسط شما در سرویس را نداریم. مالکیت معنوی تمامی اطلاعات ایجاد شده و فایل های آپلود شده روی سرویس متعلق به شما خواهد ماند.
  2. تمامی طراحی و ظاهر سرویس تحت مالکیت معنوی دایتیک بوده و تمامی حقوق آن برای دایتیک محفوظ است. شما بدون اجازه نامه کتبی از شرکت مجاز به تکثیر، کپی کردن یا استفاده مجدد از هیچ قسمتی از سورس کد یا المان های بصری دایتیک نیستید.
  3. تمامی اطلاعات ایجاد شده در سرویس باید مطابق با قوانین حقوق معنوی ایران باشند.
  4. شرکت بر محتوای ایجاد شده روی سرویس نظارت مستقیم ندارد ولی حق (و نه تعهد) اینکه به صلاحدید خود و مراجع قضایی هر اطلاعاتی را که در سرویس موجود است حذف یا رد کند برای شرکت محفوظ است.

تعلیق حساب کاربری و توقف برنامه پرداختی:

شرکت به صلاحدید خود و یا مراجع قضایی می تواند در هر زمانی و به هر دلیلی حساب کاربری شما را معلق کند و ارائه هرگونه خدمت به شما را متوقف سازد. توقف سرویس دهی به این صورت منجر به غیر فعال سازی حساب کاربری شما یا قطع دسترسی شما خواهد شد.شرکت حق سرباز زدن از ارائه سرویس به هر شخص را به هر دلیل و در هر زمان برای خود محفوظ نگه می دارد در صورت تعلیق یا حذف حساب کاربری، در صورت عدم منع قانونی، دلیل آن به شما اعلام خواهد شد.

در صورت تخلف کاربران یا کاربر مالک سیستم شرکت هیچ مسئولیتی نداشته و کاربر مالک سیستم تمامی مسئولیت را بر عهده می گیرد. چنانچه کاربری تخلف انجام دهد حساب کاربری آن غیر فعال خواهد شد. شرکت موظف است در صورت تخلف کاربران دسترسی تمامی کاربران را تا زمان رفع تخلف و از بین بردن آن متوقف نماید، در صورت عدم رفع تخلف بعد از ارسال دو اخطار به مراجع قضایی کشور اطلاع خواهد داد.

امنیت و حریم شخصی در دایتیک:

حریم شخصی و حفاظت از اطلاعات خصوصی شما اهمیت بالایی برای دایتیک دارد. ما فقط با اجازه شما و وقتی که نیاز به کمک داشته باشید یا برای حل مشکلات نرم افزاری به حساب کاربری شما دسترسی پیدا میکنیم.

  • هویت و دسترسی

هنگامی که در دایتیک عضو می شوید از شما آدرس ایمیلتان را میپرسیم. اگر از طریق گوگل یا لینکدین عضو شده باشید، از این سرویس ها اسم و تصویر کاربری شما را نیز می گیریم. دلیل این موضوع صرفا شخصی سازی حساب کاربری شما و ارسال صورت حساب، خبرها و دیگر اطلاعات مهم به شماست. ما به هیچ عنوان اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نفروخته و هیچ گاه بدون اجازه شما از اسمتان در متون تبلیغاتی استفاده نخواهیم کرد. وقتی شما به دایتیک ایمیل می فرستید یا از طریق پرتال راهنمای کاربران با ما تماس میگیرید تا سوالی بپرسید یا از ما کمک بخواهید، گفتگوی ایمیل بین ما و شما نگهداری خواهد شد.

وقتی به یکی از صفحه های بازاریابی دایتیک مراجعه می کنید، مراجعه شما به دلایل آماری (مانند بهینه سازی صفحات و افزایش نرخ تبدیل)دنبال می شود، مانند پرسش نامه ها، تا زمانی که مورد استفاده باشد توسط ما نگهداری خواهد شد.

تنها زمان هایی که ما اطلاعات شما را مشاهده کرده یا به اشتراک می گذاریم:

  • با اجازه کتبی از خودتان، برای ارائه سرویس یا محصولی که شما درخواست کرده اید.
  • برای پیگیری، پیشگیری، یا اقدام درمورد فعالیت های غیرقانونی، شک به کلاهبرداری، مواقعی که تهدیدی برای امنیت جسمی هر شخصی وجود دارد، یا در صورت الزام قانونی.
  • در صورت تملک توسط یا ادغام پلتفرم دایتیک با شرکت دیگر، قبل از اینکه هر اطلاعاتی در مورد شما به شرکت دیگر منتقل شود و تحت قوانین حریم شخصی جدید قرار بگیرد، به شما اطلاع داده خواهد شد.
  • مجریان قانون:

دایتیک اطلاعات شما را در اختیار مجریان قانون قرارد نمی دهد، مگر در صورتی که توسط حکم دادگاه ملزم به انجام این کار باشد.ما هرگونه درخواست دسترسی به اطلاعات را از طرف مجریان قانونی محلی یا بین المللی بدون حکم دادگاه رد می کنیم و در صورتی که منع قانونی نداشته باشیم، شما را در جریان این درخواست ها قرار می دهیم.

رمزنگاری:

همه داده ها هنگامی که از سرورهای دایتیک به مرورگر شما ارسال می شوند توسط الگوریتم ssl/Tls رمزنگاری میشوند.

نسخه های پشتیبان داده های دایتیک که روی سرورهای ما ذخیره می شوند نیز رمزنگاری شده اند. داده ها تا زمانی که درون دیتابیس دایتیک هستند رمزنگاری نمی شوند (چون باید جهت دسترسی مستقیم و سریع آماده باشند) ولی ما جهت ایمن نگه داشتن داده های شما از هیچ اقدامی دریغ نمی کنیم.

  • استفاده از کوکی ها:

دایتیک کوکی هایی را برای شما میفرستد که به سیستم ما کمک میکند سیستمی که با استفاده از آن دایتیک را مشاهده می کنید بشناسید و قابلیت هایی همچون به خاطر سپردن شما به هنگام ورود، به خاطر سپردن سیستم شما هنگام احراز هویت دو مرحله ای و نگهداری از تنظیمات شخصی شما در وب سایت دایتیک را ارائه دهد. قبول کردن کوکی های دایتیک برای استفاده از سرویس دایتیک الزامی است. در صورت رد یا حذف کردن کوکی های دایتیک، شما قادر به ورود به دایتیک نخواهید بود و در نتیجه امکان استفاده از آن را نخواهید داشت.

  • داده های حذف شده:

در صورتی که حساب کاربریتان را در دایتیک حذف کنید، تمامی داده ها و اطلاعات مرتبط با حساب کاربری شما طی ۶۰ روز از سرورهای دایتیک حذف می شود. در نظر داشته باشید که اگر به پروژه شخص دیگری دعوت شده اید و روی آن پروژه فعالیتی داشته اید، حذف کردن حساب کاربریتان آن داده ها را حذف نخواهد کرد، چرا که داده ها بخشی از پروژه ای هستند که توسط شخص دیگری ایجاد شده است.

  • تغییرات و سوالات:

ممکن است مفاد حفاظت از حریم شخصی را در آینده تغییر دهیم، ولی همواره شما در جریان این تغییرات -از طریق ایمیل یا نشان دادن پیام واضح روی سایت قرار می دهیم.

 در صورتی که تمایل به حذف حساب کاربری خود دارید به info@daityc.com ایمیل بزنید.